第113章 了解情况
两人一进店,岳天来到吧台。
看向收银员询问:“你们店长呢?”
“先生,您找我们店长有什么事情吗?”
站在旁边的夏阳注意到收银员有些差池劲。
刚刚询问他们店长的时候,能够明显感受到有一些张皇。
在不知道是什么事情的情况下,露出张皇神情,不用想都知道肯定是有什么问题。
夏阳没有说话,他倒要看看到底是怎么一回事。
岳天直接讲明身份。
“我从公司来,现在找你们店长有事要询问,他今天不在店里吗?”
收银员点颔首说:“店长家里有事,所以今天不在店里。”
岳天紧皱眉头,摇摇头说:“自营门店店长排班是治理部门在进行,如果需要请假要向部门申请,我这边查询过纪录,今天并没有请假申请,我想知道你们店长和谁请的假。”
收银员更慌了。
支支吾吾半天说不出个答案来。
夏阳和岳天对视一眼,瞬间明白过来,这一看就是有问题。
最后她才勉勉强强开口:“我也不知道,我们店长告诉我们他有事,这两天都不会过来,我们只是普通伙计,也不知道他有没有请假。”
乐天明白这个原理,没有朝着她继续追问
随后开口说道:“好,先不管你们店长情况到底怎么样,门店从现在开始停业,不再接待新主顾,10分钟后,所有人在主顾休息区域荟萃。”
现在门店里面没有其他客人在休息。
所以岳天立即直接让先关门,暂停营业,必须要弄清楚门店里到底是怎么一回事。
“可是现在照旧营业时间。”
“不用了,直接关门吧。”
“好的。”
她们虽然想要拒绝,可是岳天作为公司总经理,肯定没措施反驳。
另一边岳天和夏阳来到休息区域。
后者说道:“岳哥,公司内部有每小我私家的联系方式,你现在立马联系这家店店长,我倒想看看他到底有什么事情。”
“如果说有事情,这个很正常,特别是临时有急事,但是没有进行请假,直接不在门店里消失不见肯定不行,而且听适才收银员说店长从昨天开始就不在店里,一下子消失两天时间。”
“好的,夏总,我马上联系。”
岳天接连打了几个电话,直到第三个电话劈面才接通。
一接通便传来懒洋洋的声音说:“谁呀?”
岳天一听脸色更欠悦目了。
这一听就知道是没睡醒的状态。
“现在是上班时间,何店长似乎还没有睡醒,难不成今天班也不上了吗?照旧说不想上这个班?”
这下子何店长声音明显更大了,还带着质问的语气说道:“你到底是谁?”
岳天绝不客气说道:“我是岳天,我不管你现在在做什么,半个小时已往如果在门店看不见你,那你就不用再来了。”
何店长被手机铃声吵醒,原来还带有起床气,再加上岳天语气不是很好,他正要生机,当听见这个名字的时候。
刚刚还迷迷糊糊,瞬间被惊醒了。
他认识的人当中,叫岳天的人只有一个,那就是公司老板。
除此之外也没有此外人认识。
再加上适才这段话让他明白,自家老板现在正在店里面。
二话不说,赶忙起床收拾洗漱朝着门店赶了已往。
店里面,夏阳看向周围不由得说:“原本以为是有什么特殊情况导致门店是这副模样,现在看来情况并非如此,有这样的店长,门店又怎么可能生长得起来?”
岳天一脸尴尬。
“夏总,此事是我做的差池,我这个做总经理的对下面治理不到位,回去后我会进行自我检验,今天的事情一定会严肃处置惩罚。”
夏阳摆摆手:“致歉的话先不着急说,先弄清楚到底是什么情况。”
“好。”
很快,门店几名员工便来到了休息区。
夏阳指着劈面说:“行了都先坐下吧。”
等到员工们坐下后,夏阳开始询问第一个问题,自然是关于店长的事。
几名伙计相互之间看了看,没有一小我私家站起来说出具体情况。
见此岳天开口提醒:“现在坐在你们面前的是我们公司真正老板,有什么问题你们直接回覆就行,如果问题不在你们,不会有人追究,所以不需要担忧。”
听到这句话,适才这名收银员才开口说话。
很快,两人从她这里了解到门店情况,也终于明白为什么会是这样一副模样。
果不其然和推测的一样,这家店的店长基础没有作为。
门店自从开业后一直是这个情况。
虽然,一开始还好,店长还会亲自治理以及到门店来处置惩罚一些突发事情。
然而随着时间推移,他来店里的次数越来越少。
像是他们盘算过,11月份,作为店长实际上班天数比应该上班天数少了整整8天。
加上他原来有休息时间,即是说一个月有凌驾三分之一的时间不在店里。
月初,在进行评估后。他们有嘱咐过店长要凭据上面的问题进行更改。
结果何店长基础没有要管的意思,任由其门店继续乱下去。
即是现在看到的这副模样。
夏阳或许清楚了。
店长不作为,员工们看到这一幕后,自然放松了许多。
横竖店长不管,他们作为普通员工又何须在意。
不管怎么样,横竖每个月人为是定时发放,又不会拖欠,无非是多点少点。
听到这里,夏阳询问道:“发生这样的事情,你们也可以直接汇报给公司,为何从来没有人提起过?”
为了制止泛起这种情况,夏阳是允许员工直接向上面反映。
既然店长不作为,那么他们完全可以找公司。
然而也没有这样做。
接着适才这名收银员再次说道:“老板,不是我们不汇报给公司,是汇报了没有用,听我们店长之前说过,公司有领导是他亲戚,他能够来做店长,是靠着亲戚推荐,各人不想丢了饭碗,所以不敢汇报。”
这话让两人都意想不到。
夏阳终于明白为什么他这么胆大。
原来是在公司有人撑腰。
对此夏阳暂时没有说什么,等回去后再仔细询问这件事到底怎么回事。
说着说着,何店长着急遽慌赶到店里。
当他看见岳天时,很是张皇。
岳天看着他笑道:“既然何店长来了,那先过来坐吧。”
等他坐下后又才说道:“门店的事情和今天的事情,何店长是不是应该给我一个解释?”
“岳总,我。”
“行了,说说今天是什么情况,到底是真有事请假,照旧说只是在家里睡懒觉,单纯不想来门店而已。”
此时,任何解释在事实面前都显得苍白无力。
原来还以为他会狡辩一下,不外基础没有这方面的做法,直接认可了。
听到他认可,夏阳看向岳天说:“凭据公司规章制度,这种应该怎么处置惩罚?”
岳天绝不犹豫回覆:“凭据公司规章制度,如果连续旷工三天或者是累计旷工五天,视情节严重,有差异处罚,像他这种连续多次无故旷工,而且没有任何请假纪录,最严重可直接开除。”
听到自己要被开除,何店长慌了。
赶忙说道:“岳总,不要开除我,我愿意将功补过,我保证从今天开始以后严格遵守公司规章制度,同时月底第二次评估,一定将门店做到三星级,再给我一个时机吧。”
岳天没有说话,他知道怎么做结果在于夏阳。
“关于上班规章制度,员工手册中有详细说明,你作为店长更应该以身作则,而不是带头违反,如果今天从轻处罚,那明天如果其他人再泛起这样的情况,是不是都应该从轻处置惩罚,要知道,各个门店代表的是我们整个公司形象,门店情况会让主顾们觉得我们公司就是个什么情况。”
“所以这件事情,岳总,你直接告诉人事部,凭据公司划定严格处置惩罚,并通报全公司,希望引起所有人注意,要让他们知道,遵守公司规章制度,如果连最基本的准时上下班都做不到,那也没须要留在公司。”