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筹谋笑传

第十章:筹谋就是卖菜

筹谋笑传 木子梅话吧 4682 2021-05-09 23:10:22

  徐总是林行长介绍给叶菁的,双方已经接触过频频,比力熟悉了,因此说话也比力随意。

  “叶总,你们的人已经来了好几天了,听说连宾馆大门都没出过,我们宾馆的前台小妹还以为你们是传销组织,差点就报警了。”

  叶菁瞪了思凡一眼,正在想着怎么解释,思凡打破了尴尬:

  “徐总好,列位领导好,我叫是这次行动的卖力人,前几天我们呆在宾馆没跟任何人交流,我连叶总电话都没打过,都是我的错,跟叶总无关。”

  徐总审察了一下思凡,有点奇怪于他的坦白,继续揶揄道:

  “那我就不明白了,这么多天你们大门不出,电话也不打,是在闭关修炼吗?”

  “徐总真说对了,这几天我们躺床上也没闲着,仔仔细细地体验了萝来的产物,把萝来品牌的前世今生反重复复地研究了几遍,就是希望能给徐总和列位领导一个惊喜。”

  “是嘛?什么惊喜?”

  “我发现:萝来的产物质量不错!”

  一众高管差点昏死已往,这惊喜,让人无语!

  “但是,这么好的质量,这么好的产物,广告投放量又这么大,为什么销量就是上不去呢?”

  思凡桌上摆着柯神给他的关于萝来公司的前三次提案,他迎着徐总的目光说:

  “列位领导,关于贵公司的品牌营销方案,我们的同事已经先后三次来向领导汇报过,我看过双方的往来公牍和修改意见,应该说双方在许多地方已经告竣了一致了对吗?”

  思凡说的绵里藏针,又有理有据,众人不得不认可。

  “那么,是什么原因导致我们还没有签约呢?”

  徐总心想我也没想清楚为什么不签,只是觉得没到火候。

  “其实只要不签约,就是我们自己的问题。”

  还挺明白事理的。

  “我们的方案样样都讲到了,唯独对营销没讲透,可营销是产物的生命线啊,所以我今天来讲这个。”

  徐总眼睛一亮。

  思凡起身踱到窗口,楼下是一个半露天的菜市场,市场门口路两边站满了不时吆喝着的小摊主,其中最卖力的是一个老练的中年妇女。

  “这位大姐姓刘,我跟她聊过频频,各人有没有发现她和其他那些什么都卖的摊主有点纷歧样?”

  “她只卖辣椒。”徐总过来看了眼,有点惊奇。

  “说得对,她是市场里唯一一家只卖辣椒的商户,然而销售额却是这些人中最高的,利润也比同行横跨一大截。”

  众人全都拥到窗口,心想我们天天呆在这里,没想到对这里最熟悉的反而是思凡。

  徐总忍不住问思凡:“你每天来看她卖菜?”

  “虽然啦,注重细节,对相关事物保持敏锐的视察力和热情,是筹谋人最基本的素质。徐总,你不会真的以为我们在宾馆睡觉吧?”

  徐总看看思凡,居然没有生气的样子。

  “我们每天从宾馆出来逛市场,回去都市被忙着打游戏的前台小妹拦住盘问,要害她每次问的都是同样的问题:‘找谁?’问得我都瓦解了。她想不想报警我不知道,我确实想过。”

  徐总尴尬地看看思凡,解嘲道:“所以你是筹谋人,她不是嘛。”

  思凡把目光收回来,用手指了指楼下:

  “我跟刘姐详细交流过,她说她以前也卖其他蔬菜,但是销量并欠好。因为品种多,单品数量少进价就高,而且烂得快,所以现在她只卖辣椒。”

  “可是只卖辣椒不是浪费摊位了吗?”有人问。

  “不会,列位请看,刘姐的摊位上满满当当。她家的辣椒品种最全,品相最好,客户要买辣椒的时候只会想到她。”

  一群人莫名其妙地看着思凡,推测他到底想说什么。

  “这几天我一直在思考一个问题:我们这么多行业精英在一起,整天研究品牌、质量、竞品、广告等等一大堆专业理论,却照旧经常被产物营销困扰,这是为什么?”

  思凡的眼光扫过一众领导和事情人员,卖力接待思凡的行政副总江总跟思凡比力熟,忍不住接了句:“为什么呢?”

  “因为我们都没卖过菜。”

  众人看看徐总,强行憋住。

  “思凡,你又不正经了。”叶菁笑骂了一句,转向其他人说:

  “其实思凡的意思是说营销的本质是相通的,萝来也面临着产物过多,推广面笼罩不够的问题。对吧,思凡?”

  “对,就是这个意思。”老大说话了,思凡只能赞同。

  “就像刘姐的菜摊一样,产物线过长就一定面临消费者识别模糊的情况,而且一定造成成本过高,弱化了萝来的品牌竞争能力。”

  “你的意思是我们萝来淘汰产物种类后,反而能增加利润?”

  徐总疑惑地问。

  “是的,砍掉多余枝蔓,才气聚焦主干,这就是我今天给萝来的第一个建议,叫做品类收缩。”

  思凡把头又转向窗外,指着菜摊说:

  “刘姐卖辣椒有许多技巧值得我们思考:各人可以看到,她的摊位上永远摆着两个堆头,纵然是同类产物,她也会分成两堆:一堆辣的一堆不辣的,不辣的按市场价走量,辣的贵点,作为主要利润来源。”

  “一样的品种,她怎么知道哪个辣哪个不辣呢?”江总又问。

  “我问过刘姐,她说她也不知道,但主顾喜欢辣的呀,所以她就说那是辣的。”

  江总:“这……”

  “列位,刘姐其实是在告诉我们:要卖客户心理预期的产物,而不是想虽然地把自己认为质量好的工具强塞给客户。”

  “这个,不合情理呀。”江总有点不能理解。

  “听起来不行理喻,但人性往往就是这样,马斯洛需求到达一定条理的时候,人就愿意为看不见摸不着的感受买单。”

  “似乎有点原理,”徐总看着思凡:“接着说。”

  “这几天我躺在萝来的床上天天都在想:这么好的产物,为什么卖不动呢?看了刘姐才明白:因为我们没有缔造一种能让客户感受到辣的产物出来。”

  一群人望着刘姐的菜摊,冒充似有所悟。

  “不是所有人都想要自制耐用的实惠产物,有人不缺萝来也不缺四件套,他只是想买一种更能彰显品位的心理预期。”

  思凡徐徐加重了语气。

  “而我们不管青红皂白,都向他们强行推销同一种所谓质量好价钱不贵的工具。于是双方都很痛苦,你觉得客户不识货,像傻子,客户也难受:你管我识货不识货?我想买的基础就不是货!”

  思凡回过头来,指着聚会会议桌上每个位置上摆放的农夫山泉说:

  “列位,许多时候我们买的就是一种感受,就像这个瓶装水一样,它说来自千岛湖,跟自来水纷歧样,还神秘地告诉我们‘有点甜耶’,然后我们就觉得:似乎是有点甜哦!”

  一行人会意地笑起来,似乎是有点原理哦!

  “我们怎么办?我们虽然也要把萝来卖给他们呀,但是我们得找到他们的心理预期,而不是强行推销质优价廉,还说他们是傻子不识货。”

  思凡拿起一瓶水喝了一口:

  “市场有时候就是这么滑稽,我们讥笑客户不懂产物,是傻子。农夫山泉那些大自然的搬运工一边从千岛湖抽水换我们的钱,一边指着我们说:看看,这就是那些说我们是傻子的傻子……”

  众人不禁莞尔,思凡的比喻虽然很荒唐,似乎又很有原理。

  “所以刘姐给我们的第二个启发就是产物分层。”

  “什么意思?产物还能分层?”江总问。

  “我们萝来的产物线只有物理分工,没有气质上的差异化。同样的产物,必须要给她们区分出差异的调性,赋予差异的气质和价钱,让差异的人群都能从对应的产物中找到切合自己心理预期的感受。”

  “那怎样才气做到产物分层呢?”

  “这就是后期具体相助中才气详细表述的内容了,接下来我要跟各人讨论的是萝来的第三个战略。”

  “呵呵,思凡,你还留一手哇,想等条约签了再说是吧?”

  “不是的江总,我倒是愿意讲,可你得问问屏幕前的读者愿意看吗?”

  “关他们什么事?爱看不看。”

  “江总你错了,现在网络书的读者早就跨跃了马斯洛需求的中低条理,谁稀罕看你的专业文字?他们要的是一种感受:老子有钱,放心的把千岛湖的水抽给劳资喝。”

  叶菁瞪了一眼思凡:“思凡你这不正经的性格得改改,你看看你说的是什么玩意?这跟我们的主题有关系吗?”

  思凡无奈地看了看叶菁:“叶总,你以为我爱在这乱说八道啊,这不都是作者给我们强加的台词吗?他说不水满字数不让收工啊。”

  叶菁:“作者那死鬼,我去跟他说,你给我回到正题上来。”

  “好吧,”思凡酝酿了一下情绪,继续说:

  “我跟刘姐说你这么有想法为什么不去开店?她说她早就有这个计划,但她想开的是跟别人纷歧样的店,而不是楼下这些‘王麻子牛肉、陈大发水产’之类的铺子,这些店面取着类似的名字,挂着一样的招牌,主顾走过来分都分不清楚。”

  “那刘姐所谓纷歧样的店是什么店呢?”

  “刘姐说她老公帮他堂哥在霞浦围海养鱼,她开活鱼馆和海鲜店很便利,但她对普通的鱼店没兴趣,她想和老果真一家没有鱼的鱼店。”

  “没有鱼的鱼店?有没有搞错?”不知道谁忍不住嘟哝了一句。

  “没错,其时刘姐还让我资助给她的新店取个名字,我说你这家鱼店既然要和你老公一起开,那就只能叫‘愚果真店’了!”

  各人看看这个莫名其妙的家伙,好吧,愚公也能被你忽悠去开店,那移山的事你自己干啊?

  “刘姐觉得这个店名过于清奇,就没考虑。”

  江总舒了口气,只要不延长愚公就好:“那没有鱼的鱼店,靠什么赢利呢?”

  “刘姐说:没有鱼的鱼店,是一种能跟其他水产店明显区隔的鱼店。店里不卖鱼,因为这是一家纯天然的海鲜店,鱼都在海里养着呢,专车接送主顾去霞浦海边旅行,需要的可以每天送货抵家。”

  “这主意不错。”

  “列位领导,其时我简直是醍醐灌顶啊。萝来目前的情况跟这个市场里同质化的店面一样,看起来都差不多,谁也打不败谁,不就是因为没有区隔吗?”

  思凡把头转向徐总。

  “据我所知:萝来近几年在营销筹谋领域投入巨大,营销用度年增长50%,但我们的市占率仍然远远低于1%对吧?”

  徐总点颔首,示意思凡接着说。

  “来之前我们也对全国16个大中都市的家纺市场做了视察并形成了陈诉,我们的品牌知晓度平均不到15%,在许多都市我们的品牌占有率和影响力甚至还接近空白。”

  徐总看了看一众高管,许多人不敢直面他的目光,把头低了下去。

  “怎么才气跳出这个困境呢?怎么才气让消费者一眼就看到并记着萝来呢?刘姐告诉我们,要有自己奇特的销售主张,好比她说的‘没有鱼的鱼店’就是一个唯一无二的品牌USP。原理谁都懂,但是把它形象化并付诸实战的却是一个在菜市场摆摊的大姐。”

  思凡顺手搬过边上的小黑板,洁净利落地画了一排排黑白小鱼。

  “国内数以百家的家纺品牌,就象我现在画的这一堆小鱼儿,它们看起来都差不多,可是哪位领导能告诉我,萝来在哪里,哪个是萝来?”

  各人看着黑板上那些鬼画符一样的图案,心想你不说谁知道?

  “所以刘姐给我们的启发就是,给萝来这个小鱼儿一个品牌USP,让它很明显地与市场上其他虾兵蟹将区别开来。”

  思凡找了支彩色笔,给其中一条小鱼儿涂上颜色,萝来这只小鱼儿一下子有了色泽,在一堆小鱼里面佼佼不群。

  思凡回到座位,拿起几张打印稿。

  “具体怎么让萝来怎么在家纺业的品牌海洋中突围出来,我们后面会有详细的剖析方案出来,现在我先来总结一下适才说的。”

  “从刘姐身上,我悟到了解决萝来营销问题的三大战略:品类收缩、产物分层、品牌USP,他们划分针对产物、客户和品牌进行深度梳理,将成为我们萝来未来销售和品牌同步并进的最佳战略。”

  “至于萝来营销体系三步走的计划思路在我这里有详细的描述。”思凡举着单薄的纸片说。

  “这个思路里有一个详细的推演模型,凭据这个模型的推导,萝来将在两到三年成为中国家纺市场第一品牌。所以,先恭喜徐总,我说完了,谢谢各人!”

  他笑盈盈地看着徐总,又依次扫过所有高管的脸庞,刻意抖了抖手上那几张打印纸。

  徐总站起来,看了思凡好一会,转头笑着问叶菁,“叶总,你们这次来带了条约吗?”

  叶菁看着思凡,思凡拍拍公牍包:“早准备好了,不外,徐总,我手里的计划书还没给您看呢,您要不看看再说?”

  “不用了,细节让其他人来对接吧,好不容易碰上你这种既能闭关修炼,又能愚果真店的筹谋人,还考虑什么?”

  徐总想了想,又说:

  “哪天我们公司组织一下听你讲卖菜经,学学这个卖辣椒的刘姐,赶忙研究出一种能迎合客户心理预期的产物出来。”

  “客户喜欢辣的,我们就缔造一个劲辣的品种,特别要多卖点给农夫山泉那些搬运工,他们太黑了,然后我一边喂他们吃辣椒一边对我的员工说:‘看看,这就是那些说我们是傻子的傻子’。”

  一阵哄堂大笑,徐总转头对行政部的江总说:

  “你部署下法务部的同事一起讨论条约,今天就把条约签了,不签的话一个都不许走。”

  叶菁大惊失色:“不会吧,徐总,我要报警……”

  思凡:叶总啊,你也不正经了。

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