第533章:定当追究责任
面对对方强硬的态度,沈织意依旧好脾气,“先生,那您说个解决的方式?”
做酒店行业,首先要沉得住气,要有耐心,无论遇到什么情况,千万不行以和客人发生冲突,否则站在客人的角度,即便不是你的错,到最后责任也全部在你。
听沈织意这么说,对方脸色稍稍好转,大肚子朝后一挺,“哼,早这么说不就没事了?其实我的要求也不高,就是要你们的一个态度,这样吧,你在网上果真跟我道个歉,这事就算了了...
面对对方强硬的态度,沈织意依旧好脾气,“先生,那您说个解决的方式?”
做酒店行业,首先要沉得住气,要有耐心,无论遇到什么情况,千万不行以和客人发生冲突,否则站在客人的角度,即便不是你的错,到最后责任也全部在你。
听沈织意这么说,对方脸色稍稍好转,大肚子朝后一挺,“哼,早这么说不就没事了?其实我的要求也不高,就是要你们的一个态度,这样吧,你在网上果真跟我道个歉,这事就算了了...