复盘

　　看世界的一种方式——

　　复盘是一种贸易术语，通常用于项目或运动结束后，对已经进行的项目进行回首，对经验和教训进行总结。

　　简而言之：就是看到客户的询盘，然后再回复给客户。

　　最精彩的地方是订价。难点是细节。

　　步骤如下

　　1.首先要仔细研究，分析客户的询盘，看他到底想知道什么。

　　2.从中提取我们想要获得的工具。

　　所谓—-知己知彼才气攻无不克。

　　看他问的什么。有些客户的第一封询盘并不问价钱，而是问一些技术参数，如:磁力系数到底是多大，问一些看似跟产物没有关系的问题，其实他是在了解你的产物的性能，也就是质量。这样就要从质量上下功夫，尽量做到最好。或者推荐给客户差异档次的产物，并见告产物的技术参数，并附上相应的报价.客户一看就知道是行家。

　　3.服务：

　　1）复盘的时候尽可能把客户问的每一个问题都做一个详细的解答，纵然是不知道的也应该作一个说明，见告原因。

　　2）客户问的问题都是他们所体贴的问题，切勿忽略细节。

　　有时候细节是决定成败的基础所在。

　　每一个细节都体现了你的水平。

　　3）复盘的时候最好作一个检查，以免泛起简朴的拼写错误，因为没有哪个老外会愿意看一些错字连篇的邮件。这是一小我私家的外在体现，你连这么简朴的问题都做欠好。还能靠你吗?另有小数点的疏忽以及逗号和顿号的用法一定要分清，切勿乱用。会泛起纠纷的。不用细说。

　　4.复盘还应该考虑价钱崎岖的定位。这个确实欠好掌握

　　1）要想报价合理，就必须先了解市场。也就是作一个简朴的市场视察。这个很简朴，互联网这么方便，我们很容易就获得结果，虽然了我们还可以通过交易会，或者实地了解等方式去做一个视察。获取信息的方式有许多种就不烦琐了。

　　2）然后再给自己的产物做一个定位，属于低档，中档，照旧高等。

　　3）最后作出适合的报价。

　　报价太高，肯定会吓跑客户，也就不会有客户再次询问的时机了。

　　但是报价太低的话，客户又会怀疑我们的真实性。所以我们一定要掌握好这个尺寸。

　　4）报价之后还应该说明，如果需要我们可以提供样品给他们。