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观春卸雪

第五十七章 第一天客服

观春卸雪 神明催我执笔 3046 2022-09-12 06:19:34

  【六月十二号,周日】

  因为【阿曾的任务】压在心头,第二天早上醒的特别早,洗漱一番出门买了早点回来,也就是开始了我的第一天的网络客服事情。

  事情时长四小时。和我的上司‘馨馨老师’攀谈后,她把我事情时间部署到了早上【8:00-12:00】。

  【08:00】话不多说,登上语音软件,把正式客服的ID换上【Six丶小凛老师】进入指定的频道,把频道全屏,挺着胸膛,端起条记本电脑调整摆放位置,确保是最舒服的偏向。

  喉咙咳几声清理清理嗓子,一瞬间全神贯注、聚精会神、状态全开,为的就是待会儿能在求职者面前有个良好的体现。

  这时间滴答滴答的走着,却没有一小我私家进来,我是着急的私聊馨馨老师,这是怎么回事啊?她回复我让我放心等着,叫我别紧张,早上的时候是会少了点人,叫我可以利用空闲时间去温习看看【网络接待的事情内容】文档。

  她说的也没错。行吧,我就继续看。

  可看了没一会儿,总觉得读上千遍,不如一次亲身实验。再怎么看。文档也多不出一个字,我无聊的剪剪指甲,擦擦洁净的桌子。

  好嘛,熬到了10点多,终于进来了一名求职者【新人报道丶莈仒很嬞涐丶天天接待】。

  我瞬间就认真起来,状态又回到刚刚早上那会儿,嘴上立马脱口而出①:“您好!您好,听获得我说话吗?如果听获得聊天窗口给我发给1哦!”对方慢吞吞的私聊回复给我发了个‘1’,算是回应了我。

  确认了他的电脑扬声器没问题之后,就进入第②步骤:“请您把系统窗口左上角的‘小齿轮’一样的图标点开,点击【挚友设置】设置成拒绝任何人添加。

  然后点一下【系统设置】,把‘会话窗口’下边的【不接受临时会话】的选项勾上。好了回复我打1!”

  文档上面对这第②步操作也细心的做出了解释。

  这个设置没此外意思,主要防止频道里面来了伪装成求职者的竞争公司员工来私聊挖人。

  这很好理解,看文档的时候我也一点就通。

  莈仒很嬞涐回复了个‘1’,然后我步骤③:我用另一个小号给莈仒很嬞涐发了私信和添加挚友都失败了,为的就是确认一下他是不是确实操作正确。

  第④步骤,就是开始讲我公司五大产物了!先把五大产物从文档中复制粘贴发给他。

  【1】:打字员;

  【2】:QQ客服;

  【3】:游戏刷金;

  【4】:电商刷单;

  【5】:游戏空间刷留言。

  发完,让‘莈仒很嬞涐’回复数字,表达他希望哪一份事情?一般如果频道房间里面人多,那么我的事情是需要把这四份事情都详细的介绍一遍,但是只有一名求职者那我们就不用多费口舌,让‘莈仒很嬞涐’挑一个,再针对性讲一遍就行。‘莈仒很嬞涐’回复说想都了解一下,我也不觉得麻烦,今天第一天嘛,多练练准没错。

  我也就是开始对每个产物都一一道述,分析给‘莈仒很嬞涐’听。

  刚刚分析到【2】房间里面突然依次进来了两小我私家,我这就乱了,前三天都没有这样的情况啊,刚刚讲了一半就被打扰了。

  原来是我没向馨馨老师报道,所以我的房间就会被一直塞人进来。只要我开始讲产物了,那么我就需要把我房间ID发给馨馨老师,她就会帮我挂号,然后发到公司数据库里面,代表翻了牌。

  之后部署接待进语音软件的老师看到我的牌子亮着,就不会再往我频道塞人,等我应对完了之后,要求重新翻牌,那么就说明我这房间空了,可以分配求职者进来了。

  我急遽把房间号发给馨馨老师挂号,对于刚刚进来的【新人报道丶半獸〃神﹎.ゞ丶天天接待】和【新人报道丶壹亻ku酷得丶天天接待】我也不慌,热情的说道:“喔!接待‘酷酷’和‘半兽…半兽神’”(尼玛,都是些什么破网名?)

  这乱摊子,花费了好一会儿才收拾完。我得是先让第一位进来的给我点时间,我先和另外两位进行①、②步骤确认两位是否能听到我说话以及有陌生人能否加挚友、聊天。我还没交讲几句,嬞涐这一位就没耐心的走了。

  翻了牌,也没人再进来。我对余下两名求职者开始严谨的介绍五大产物。

  一.打字录入专员

  要求:

  1、文字录入30字/分钟以上,应具备相应语言能力;

  2、具备一定的文字表达能力;

  3、熟练操作盘算机办公软件,

  4、培养细致作风,淘汰错误量,

  5、执行客户的保密制度,不要随意泄露秘密

  ◆每一千字40-70元,每一万字100-600元,(每份稿子人为差异)主要卖力小说手稿录入、聚会会议文件录入、快递物流单号录入等。(每个票据先付你们50%稿费,剩余的50%交稿之后立即结算)

  完成后QQ或语音软件发给任务主持,结算剩下的佣金,稿件是随时都有的,就看你自己的一个打字速度,打的快、完成的快、那咱们挣的钱肯定越多

  全职:人为月结/周结:底薪2500+提成和奖金。

  打字速度越快,堕落率越低,完成稿子速度快,人为就会有相应的提高~

  ◆平台的相助单元:xxxxx、xxxxx等。而且跟多家印刷公司、企业单元都有恒久的相助关系。

  二.QQ或其他平台语音客服

  当有应聘者来咨询事情的时候,需要我们语音介绍事情详情,并资助应聘者选择事情岗位、人为15-30元/小时。平台发放。

  每10天评比前五名,奖金100-500不等

  要求:普通话流利有耐心责任心

  三.游戏刷金或挂机:

  1.以网页游戏,平台游戏为主【恶魔之城、8399等】

  凭据任务提示的差异,赚取的佣金也是差异的,一小时10块钱,

  一般不需要自己操作,游戏里都有一键挂机,自动打怪,自动升级等功效。

  2.【直播间挂机】:帮直播间挂协议,咱们为职员提供软件,拿着软件去指定的直播间挂机就可以了。

  如:100个号 5元/小时;200个号 10元/小时,以此类推,挂的越多赚的越多,最高可挂1000个号。

  因为是使用软件挂机,平台协议。号都是挂在我们平台所搭建的服务器上,是不卡电脑的,可以挂着看直播、看影戏、玩游戏,都不会有任何影响。

  3游戏代练:代练游戏有现在一些比力红火的游戏

  主要是打装备,挂品级,帮游戏公会提升游戏的知名度,傻瓜式游戏,自动打怪自动升级,自动做任务,只需要注册账号,剩下大多数时间不用管,只是需要偶尔提防意外故障。凭据级别纷歧样,人为也是差异的。每级一般15-30元不等。

  四.电商刷单或客服板块

  1丶售前客服:卖力接待买家主顾,并给主顾合理的建议,解决主顾所有对产物的疑问,资助主顾选择更适合自己的产物,促成交易。以及主顾下单后与主顾核实订单信息。

  2丶售后客服:处置惩罚买家给的中评、差评,退货,换货等问题,跟踪订单发货动向,定期回访客户,店里运动实时见告老主顾。

  钻石店肆15元/小时、②皇冠店肆20元/小时、③广告店肆25元/小时、4、旗舰网站1小时30元(人为是以小时为单元,在线时间越长赚的越多!),兼职人为日结

  五.游戏空间刷留言或刷四砖服务

  1.游戏刷留言只需要使用公司发放的软件就可直接事情,而且我们会提供客源名单账号,只需要凭据上面的数量进行操作即可。

  2.刷钻服务一样是用我公司提供的软件可以超低价刷钻,宁静请放心这也是和游戏公司有相助的。收费我们公司拿百分之三十。

  这两名都听完了我对产物的介绍,中途也就是提了下我说话声音太小,我就只好伸长脖子嘴巴对着电脑上面的传声器看着文稿念道。

  讲完。这两位对我公司产物似乎将信将疑,对我问这问那的。我也是急不行耐的告诉他们这都是真的,比珍珠还真。

  聊着聊着实在不行了,我直接告诉他们我就是其中的应聘人员,最后把我和郑老板聊天中要害性的段落截图发给了他们看。

  在谈论的历程中,我故意加入了自己具有催眠的语言能力,一来是想测试一下隔着通讯能不能给人催眠,二来也因为这些事情既然是能赚钱又轻松,双赢的结果,干嘛不使用超能力呢!

  两位总算是相信了。然后我和他们说了五档产物的保资金价钱,最后都愿意加入,然后我就把接待后续事情的‘光子老师’QQ号发给他们,让他们两个去报道交钱了。

  这两个票据对我的信心提升很大。接下来到了12点又接待了3名,我用这截图自证的要领又说动了3名,一天接待了5名,竟然全部告竣了相助。对这个结果我十分的满意,也不知道是催眠起了效果照旧自己真有做客服的天赋。

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