2008年5月10日
大旗国际旅行社，业务部办公室
赵郁看看手表，那个天津的团队的航班应该是落地了。
她满心欢喜的期待着这个行程的开始。
没过几分钟，手机铃声响了起来，显示是这个团队的导游电话。
“你好，我是赵郁！”
“你好，我是导游小张，这个团队多加了五小我私家，两男三女！”那边风风火火的说着。
多加人是好事啊！差池，这个团队原来就是赔钱接的，多加人不就是多赔了吗？她想着，马上说道：“好的，你别着急，我核实好给你回电话！”
挂了电话，她马上跑进了尹晴的办公室求助。
“幸亏调了一个四十多座的车，先把客人接下来再说。要不就坐不下了！你怎么没和对方核实好人数啊？幸亏是淡季！这要是旅游旺季，酒店都爆满，一个萝卜一个坑，去哪里找房间啊！？”尹晴训斥着。
“签条约就是凭据那小我私家数签的，可是王老师没有通知我加人啊？”赵郁感受有点委屈。
“客人不懂啊，所以你要再三确认啊！客人都以为酒店和景区另有航空公司都是为她们开的，随时随地可以更换！可是我们干这行的才知道啊！谁都市犯错，我也是从错里走出来的！不懂就要问，不会就要说，错了纠正就好了，我说说你还委屈了？”尹晴变得越发严厉。
赵郁努力的掩饰着酸酸的鼻子，可是眼泪照旧不争气的掉了下来。
“哭哭哭！”尹晴使劲的用手中的笔敲打着桌子：“哭能解决事情？就这点心理蒙受能力，还要干旅游？赶忙给王老师打电话，让她补交多余人的钱！”
赵郁用力吸了一下鼻子，掏出口袋里的手机，拨通了电话。
“喂，王老师，您增加了人数怎么反面我们说啊？”
“啊，欠美意思，那边昨晚才告诉的我，我看时间晚了，就说今天告诉你吧，早晨居然忘了，欠美意思！你放心，多来的那几个孩子的用度，我一会儿就补给你！放心啊！”听到那边歉仄的言语，赵郁原来怒气的心平静了许多。
······
酒店分房间顺利，赵郁赶已往把多出五人的团款收了回来。下午是她们自由运动。这第一天就这样已往了。
······
2008年5月11日
团队离开HHHT市区，赴离市区九十公里的希拉穆仁大草原。
上午十点多，赵郁的电话便被打爆了。
王老师说她欺骗，草原基础没有草。而且住宿条件差的很。孩子们要返回HHHT市区。
丁薇拿着行程单，快步走进业务部办公室，走到赵郁的办公桌子前，使劲的把行程单摔到了她面前，怒火冲天的说道：“你是赵郁吧！这个行程是你做的吗？”
“是啊！怎么了？”赵郁放下手中的电话说道。
“怎么了？你干过计调吗？这是人做出来的计划吗？你们家旅游团，还随着什么随团医生，摄影人员，你怎么不把保姆写上啊？另有，你为什么没给客人打预防针，五月的草原去哪里有草啊？这可是北方，不是四季如春！知道吗？”丁薇高声喊着，声音难听逆耳。
尹晴听见了喊声，从自己的办公室走了出来。
训斥道：“丁薇，你说话声音低一点！这是办公室！”
丁薇一脸的怒气：“怎么低声啊，我的导游的草原上受气，快被客人骂死了！就因为你们招了一个二把刀计调！连预防针也不打！”
“就算计调没打预防针，导游在路上也会说明，再说主要是导游在做预防事情吧！我看了一下出团表，你排这个团的导游是一个新导游！算是遇上了！大淡季的，老导游都在家闲着，你用个新导游？”尹晴反问道。
丁薇绝不示弱：“老导游都是油条了，谁懒得带这团？一群小孩子，自费运动都没有，购物也没能力，不赚钱不说，还费心不少！你愿意带啊！”
尹晴被她在公开场合之下顶嘴的越发生气：“就是义务资助也得找老导游啊！怎么？赚钱的团就带，不赚钱就不带了？做人不要那么自私，你是导游部经理，我知道你时刻为导游考虑，可是你是公司的经理，你还要为公司的利益考虑，知道吗？”
“都别吵了！你们俩，另有赵郁，来我办公室！”刘千程出来喊着。
······
业务部刘千程办公室
三人坐在沙发上互不言语。
刘千程仔细的看着行程计划，问道：“赵郁，谁让你赔钱接这个团的？怎么没和我打招呼！？长本事了啊！”
赵郁低着头，没有说话。在这三个头领的战役中，自己终究是个炮灰。
“是我，刘总，我是计调部经理，做个团队计划，我是有权利批复吧？”尹晴开了口。
“你有！你虽然有！你的权利大着呢！明天我就申请董事长把我的位置让给你，你来当业务部的一把手！”刘千程平静的说道。
尹晴感应不耐烦：“刘总，您有什么事就说，犯不着这样损我！”
刘千程笑了笑，把手中的行程扔在了地上。
“损你，我哪敢损你啊？你知不知道这样操作是违规，你干几多年旅游了？连怎么干都不会了？”他情绪开始恼怒起来。
“刘总，你醒醒吧！您干旅游的时候，我们还不知道什么是旅游，您也算是NMG旅游的先驱了！怎么就不开窍呢？现在各人都在违规操作，老黎民不看质量的，就看谁家价钱低！你这样的早晚会饿死的！”尹晴应道。
“可是这样做，最后就是同行们自己把自己逼上绝路！旅游总有一天是要正规的，你不要当了反面教材！别看现在风物，你看香港旅游，出了几多事情？你怎么就看眼前的利益呢？”刘千程苦口婆心的说着。
······
这场争议在三人噼里啪啦的说话中落下了帷幕。
刘总把这件事解决人推给了尹晴，让她为自己的结果卖力。
草原已经订好的房间退不了，而回市区住的话，又会发生新的住宿用度，旅行社出一半新增加的用度，客人才勉强同意。
赵郁在这一天中，脑海里始终是乱糟糟的一片。
她有许多的问题，想请教许多人。可是她们都是旅游圈的前辈级人物，都认为她的问题是不值一提的简朴。回覆的时候总是那么的范范，和不耐烦。
她不知道公司有统一的行程计划花样，只需要套用即可。
所以她从网上搜了一个自己认为完美的计划花样，就套用了下来。
她不知道旅行社一般的团队不提供什么行程外的服务。
她也不知道团队居然这么的繁琐。
她不明白她订房订车时候把行程计划都给王菲，陆滢她们看过，可是为什么她们发现行程差池劲却不告诉自己。
她也不明白计划是自己和吴敏莉一起做的，出了事却都到了自己身上，而吴敏莉却躲得老远。
她更不明白为什么明明是赔钱团，旅行社还要做。
2008年的时候，她不知道的太多，太多。
······
夜色慢慢袭来，慌忙的都市也徐徐平静下来。
兰樱彷徨在SEVEN酒吧门口，她不知道自己想要干什么。沈见秋的面容总是浮现在脑海中，挥之不去。
她自己也讨厌这种感受，讨厌到努力去忘记，可是老天偏偏就是爱开玩笑，越想忘记，影象反而越深。
而面对友谊的质问，她虽然嘴上厉害，可是心里也是埋着愧疚。
她望着满街的霓虹，彻底迷失了偏向。
······
这座城的另一个角落，某星级酒店。
焦悦和吴琪正在酒桌上打着来回。
这个月来，手中的老客户已经悄然流失了不少。吴琪也越发卖命的扩展着人脉。
在焦悦看来，她是一个实实在在的爷们儿！在生意场上游刃有余的行走数十年。钱赚了不少，住着高等公寓，开着宝马香车。可终究，照旧形单影只。
当她卸下自己的事情时，就是一个空有华美架子的小女人。
她和业务部的计调经理尹晴被人们并称为“大旗二剩”，是着名的大龄未婚女青年。
只不外，她们两小我私家因为事情原因，是站在对立的面上，所以并不是很谈得来。
焦悦对她从一开始的厌恶，慢慢的转换成了接受，一直到最后的佩服和可怜。
······
大旗旅行社，就客源流失严重性，召开了聚会会议。
把整治大旗的任务交给了副董事长，也就是兼职业务部总经理的刘千程。
各人们都议论纷纷。
有人说，这是个烫手的山芋。是公司高层怕他功高盖主，想借机削弱他的势力。
也有人说大旗易主后，原来的开社元勋险些都被瓦解的差不多了，刘千程则是残余最大的势力。
横竖都是对他倒霉的传言，而他自己却每天照旧的上班，处置惩罚事情。
对于外边的议论，似乎都听不到。
赵郁开始慢慢的注意着他，因为她慢慢发现，他的某些心情像极了一小我私家！