梅拉宾是美国心理学家，他1971年提出一个规则，并用自己的名字命名，一小我私家对他人的印象，7%来自于谈话的内容，38%来自于谈话的语气，语调，音量，音速。55%来自于心情，态度，行动等可视因素。
7/38/55定律，人际相同要少说，多看，常听。
