第五十四章 服务至上
罗华拍了拍手掌，清了清嗓子，一本正经的说道：“各人先平静一下，这次把各人叫过来呢，主要是为了要说清楚我的想法。”
说完就从那高台上跳了下来，走到了人群当中，继续分析自己的意思。
“咱们现在的服务质量基础提不上去，就只是端个盘子送个菜而已，这并不是我所期望的结果。我想要打造的，是能够让那些主顾切实感受到无微不至的照顾。”
“就好比说提高送菜的效率，微笑待人，耐心的资助主顾解决任何问题…横竖就是相关的一切的一切，真正做到主顾就是上帝。”罗华大大方方的说道。
这个理念如果放在他的时代，那肯定就是再平常不外的事情了。究竟服务至上，是每个餐饮企业都愿意打出来的头等招牌。
可如果要是放在现在这个年代，他的这个理念有点过于超前，许多服务员都接受不了。
罗华的话还没有说完，这些人又开始乱糟糟的议论了起来。说个没完，惹得罗华的心里也是一阵又一阵的厌烦。
“行了，都赶忙给我住嘴！有什么问题问我，你们一个一个的来！”罗华高声的说道。
他终于拿出了自己的气势，没错呀，他才是真正的老板，他完全有资格去命令这些人住嘴，而不是请他们把嘴闭上。
人群当中传来一个声音：“是不是他们让干什么咱们就干什么呀？”
罗华徐徐颔首，轻声说道：“或许是这个意思吧，只要不是什么太过的要求，咱们就尽可能的去满足。”
停顿片刻，又传来了一个声音：“那如果他要让我帮着他系鞋带呢？”
罗华点了颔首。
“如果说他觉得这个饭菜有点薄，想让端回去让我再重新加点盐，这样也可以吗？”
罗华再次点了颔首。
“他要是特意给我点份菜，让我陪他一块儿吃，这样的要求也可以允许吗？”
罗华照旧点了颔首。
至于适才的那个问题，马上引起了人群当中的哄笑。罗华仍是面不改色，摆出一副一本正经的样子。
“应说尽说，咱们就是把该做的都做了，直到主顾满意为止。而且上菜的时候也是有个要求，咱们摆上一个沙漏，在沙漏漏完之前，如果还不上菜，就把菜品免单。”罗华说道。
本以为他这是在开玩笑，可是在见到他那坚定的眼神之后，各人这才明白，原来说的都是真的。
险些所有人都已经散漫成性，短时间之内要让他们酿成高精尖的服务员，恐怕还真的是有很大的难度。
这么大的厘革，马上间让许多人都接受不了。
“算了算了，老子过来当个服务员，还天天受别人气，这个服务员不妥也罢！”一个急躁的声音响起，然后他身上的那件事情服也被扔到了地上。
正所谓是一石激起千层浪，在这种灰心的情绪蔓延之下，许多人也在发泄着自己心中的不愿。
脱掉事情服的人是越来越多，罗华站在人群正中央，双臂围绕在胸前，不紧不慢地看着眼前这盛大的情况。
车国豪走上跟前，有些担忧的说道：“这些家伙要是都走了的话，咱们这边不就没人资助了吗？你这么大改特改，是不是有点太着急了呀？”
而罗华笑而不语，只是徐徐的摇了摇头。
他完全不担忧那些人会走，因为罗华心里清楚，现在这个阶段要走的人都是欠好管的人。与其日后管教起来麻烦，倒不如现在让他们赶忙滚开来的痛快。
“你去拿个纸和笔来，把这些想要告退的人名全都记下，而且还要写清楚之前隶属于哪个餐馆，让他们来我这里挂号。”罗华轻声笑着说道。
不明白他这么多事要干什么，但是他对罗华无比的信任，就赶忙将纸和笔拿了过来。
“我知道有许多人都不想干了，但是在此之前，我希望各人来我这里签个字，这样我也好给你们之前的老板有个交接。”罗华很是乐观的说道。
现在都已经到了这个田地，没想到他竟然还能笑得出来，许多人都愣了，却仍然疑惑不解的来到罗华的跟前签字。
“而且各人想走就走，完全都不用担忧，这个月即便你们没有干完，人为我依旧照发。”罗华爽快的说道。
此言一出，就有更多还带有记挂的人来到罗华这边，签上了离职的名单。见到眼前这幕场景，站在身边的车国豪，都觉得罗华的脑袋瓦特了。
既然这大老板现在都已经放任不管了，这些员工们也就越发放肆。他们笑着在那离职清单上写上名字，随后就站到了一排的阴凉处。
连续了快要五六分钟的时间，这乱糟糟的人群终于被分成了两部门。一部门站在阴凉处，继续嬉笑打闹着。而另外一部门则是站在烈日炎炎之下，仍然不动声色。
留下来的人，大多数都是一些年轻人，这些年轻人当中有的是看中了罗华的想法，而有的人则是单纯为了挣钱。
另有就是真正家里贫苦，实在是揭不开锅的人，他们只能用这份事情来换取生的希望，自然不愿轻易放弃这份事情。
等到真正清点完毕之后，留下来的人也只不外占总数的20%。见到如此，罗华竟然还欣慰的笑了起来。
“看来这批人数足够，培训起来也容易的多了。”罗华满意的点了颔首。
即便站在阴凉处，也是有些家伙不耐烦了，他们赶忙说道：“到底哪里能领钱呀？领了人为我们现在就走。”
马上，那些家伙哄堂大笑，看起来他们似乎都有着一样的想法。
“回去找你们的东家要，到最后再让他来我这里报销。”罗华言语平静的说道，同时也多了几分冷漠的声调。
这些人自以为是得了自制，还正在自得洋洋的讥笑着那些晒在太阳底下的家伙。
但就在他们准备回去领人为的时候，罗华的一句话让他们彻底傻了眼。
“剩下的这些人，恭喜你们通过了考核，做了正确的选择。从今以后，你们的人为翻番，而且每年都有年终奖。”罗华一字一顿的说道。
他的声音嘹亮，态度老实，就像是故意给那些想要走的人说来听。
那些心态浮躁不愿刻苦的家伙，前脚刚踏出门，后脚就又抽了回来。双倍的人为，再加上年终奖金，怎么可能会有人不眼馋呢？
其中几个胆子大的人赶忙凑到罗华的跟前，很是委屈的说道：“老板呀，为什么这件事情您提前不告诉我们一声呢？”
罗华则是直截了当的回覆道：“我原来也没有想着需要这么多人，不把那些不老实的家伙给剔除，怎么才气够留下我需要的这批精英呢？”
那些想要走的人，肠子都快悔青了，但既然都已经做出了选择，而且名单上都清清楚楚写着名字，他们也就再也没有忏悔的余地了。
无论怎么苦苦恳求，罗华的心里仍然不为所动，依旧是坚决否决。
在当天下午的时候，整条街上都被闹得沸沸扬扬。在这条餐饮街上，大批大批的服务员全都收拾了自己的包裹卷铺盖走人了。
每逢人问起，他们的回覆就只有一个，那就是被罗华给裁了员。
事情闹得声势浩荡，在这个不起眼的小地方很快就传开了。他们都觉得罗华这个家伙在做生意这一块，简直是个鬼才，但是却又不容易摸获得脾气。
同时知道这件事情的，也另有张老爷子。