“王经理！今天我们开会主要就是想和你讨论下最近居民投诉严重的情况。”
“投诉？我们也接到了。我这两天就计划给管家事情人员开会呢。”王经理一身玄色的西装短裙，脸上倒是没有什么浓妆艳抹，但是在她脸上就是没有一丝的气质，有的只有客套的微笑。说好听是客套，说欠好听就是皮笑肉不笑。
孟江一听这么搪塞的话，就心里一沉，这个比自己大不了几岁的王经理，简直就是老油条一个啊！！看来自己这次开会基础无法到达自己想要解决的目的。不外事情究竟照旧需要进行的。不管效果如何，结果怎么样，自己作为社区书记，需要协调的事情照旧应该循序渐进地进行。
“我们社区这段时间接到的票据比力多。里面多数是对物业服务的问题进行的投诉。我们社区虽然对你们物业公司没有直接的治理权，可是我们社区居委会第一考虑的就是宽大居民的利益。希望你能够解释一下，为什么近期辞退了那么多的保洁员，现在居民普遍反映的三个问题，第一就是保洁人员淘汰了一半。请问一下，小区面积在没有淘汰的情况下，为什么保洁人员却淘汰了一半？小区是否还能够到达原来的清洁水平？”
孟江看到王经理虽然外貌礼貌热情，可是实际疏远应付的态度，自己也一改和顾经理的说话态度，直接公式化的口吻和王经理讨论居民的投诉重点。
王经理一抚齐肩短发，露出了一个痞痞的笑容，恰似早就料到了孟江会如此发问。
“我这刚接手我们润园的物业，发现了几个重要的问题。第一个就是保洁人员数量过多。我们物业是个经营类型的企业，和你们社区居委会吃官饭可纷歧样。我的治理模式就是干得多拿得多，杜绝吃大锅饭的情况，保洁如果一小我私家能够把两小我私家的事情规模给承包了，那么年底绩效人为同样我会赔偿给他们双倍绩效....”
孟江听了王经理的那一套歪理邪说，外貌上是给保洁以实际奖励为要领促进各人努力事情。可实际上，绩效人为那么一点钱，怎么可能比一小我私家的全年人为相比？中间相差的那些钱去哪里了？虽然这不是孟江作为社区书记应该费心的。人家新领导上任，使用新的政策要领是正常情况。
“王经理，关于你的治理方式我欠好加入，可是居民反映的几个问题，我作为社区书记必须和你先相同一下。针对最严重的就是外情况保洁把情况垃圾倾倒在绿化带里面，造成一下雨就气味难闻。由于他们卖力的保洁规模都扩大了。造成每天倾倒情况垃圾的次数翻倍。超负荷的事情状态下，就容易滋生疲惫应付心里。”
“哦。这个我知道，他们倾倒的大部门都是树叶和纸屑，时间长了会腐烂形成肥料。正好适合植物的生长。没什么大不了的。”
孟江有点懵了，还能这样解释？
只见那王经理又继续发表自己的卓识。“我说孟书记，你是没学过科学情况治理要领，那个我们平时的堆肥就是由那些腐烂的树叶，草根，纸屑甚至果皮生产出来的，如果把那些工具倒在植物根部，让它们自然发酵，就可以省去许多购置植物养料的用度......不仅如此，更是节省出许多的人力去清理更大的情况卫生。这就是杜绝资源浪费的最好要领。你是不知道，我去年治理的物业小区，许多班长和事情人员在年终绩效分发的时候都很是的谢谢我的这一创新思路........”