退费,孟凡尘做到了。
未来机械人执行了。
也出了通告。
甚至拍摄现场退费的视频,让所有的家长通过视频的方式亲眼目睹,并践行了自己的说法。
大厅里,正准备要继续退费的家长们,马上偃旗息鼓,脸上露出了尴尬的笑容。
真要退,退费的理由传出去,就欠好听了。
做人,要讲信用。
孩子以怙恃为模范,若真是退了费,而认识的同学还在未来机械人学习,知道对方是因为要离开岭南市而退费,如果真走了,也就无所谓了。
万一假的,被同学知道,两个小朋友一起上学在学校里聊起来,突然冒出一句:“哇,原来你妈妈说谎,骗人家未来机械人的老师把用度给退了啊……”
那局面,就不是尴尬了,而是一种无声的讥笑。
小朋友或许童言无忌,说话天真,可其中的原理是一样的。
看到一众家长不说话了,孟凡尘则降低道:“如果另有退费的,我这就给你们一并办了,免得你们明天再来一趟,我这人很实在,也不含血喷人,如果三百多个学员全退费,退起来确实有困难,但是我一定会想尽措施,就算跟家里人要,也会把钱退还给你们,这究竟是你们的钱。”
“如果还想回家考虑一下,就请各人就此散去,聚集在这里,门外路过的家长看到,还以为我们这里出了什么事呢。”他继续道。
众家长现在的心情有些庞大。
退照旧不退?
骑虎难下,为难啊。
不外最终,照旧散去了,大厅恢复了正常。
平静了下来。
众人马上松了口气。
“有惊无险的渡过了这一劫。”小梅怅然道。
看到孟凡尘真的掏脱手机转账给家长退费那一刻,小梅的内心是哆嗦的,现场一群家长,若是所有人都退费,少都要十几万以上。
一天退费十几万,这个月就白做了。
不仅如此,还会发生连带反映,让其他不想退费的家长,也继续加入退费风潮。
一想到那局面,小梅整小我私家都恐惧了。
许晋轻吐了一口气,用手抹了一把额上的紧张汗水,心有余悸道:“要是大规模退费,我们肯定扛不住,究竟又开新校区了,账户上也没几多钱了吧!”
他看向孟凡尘,眼神写满了凝重。
开新校区,少说也要花一百万左右,特别是五百平米那么大的校区,交房租跟押金,还要购置教具跟装修,这些工具加起来,就算没有一百万也差不多了。
孟凡尘刚接管未来机械人,连一个月都不到,这月的业绩,到现在还没做到十万……想想就知道孟凡尘肩上的压力有多大。
不做老板,不知道这个位置要肩负多大的责任与压力。
“新校区的钱,不用我愁,我丈母娘会卖力,就老校区目前账上的钱不多,三十多万,加上这月的收入,不到四十万。”对于这帮员工,孟凡尘没计划隐瞒,特别是当下这种局势。
整个商场的培训机构都动荡,另有倒闭跑路的。
虽然未来机械人这个月的业绩不错,但是,泛起了这种闹退费的情况,为了制止许晋、小梅、小池他们胡乱推测,担忧校区业绩欠好,发不出人为,会泛起资金链崩断,还不如把目前校区的情况坦然见告。
“原来有五十多万的,前些天不是预付了一个季度的房租吗,所以你们的人为跟房租,不用担忧。”孟凡尘咧嘴一笑。
听到公司账户另有差不多四十万,众人纷纷松了口气,像吃了一颗放心丸,心里的紧张与不安,也徐徐被冲淡。
其实,自从得知老板苑艳另有其他工业,他们从来没担忧过,公司会拖发人为,或者赖掉。
可这几天楼下的悦宝早教倒闭跑路,欠了一屁股债,殃及到未来机械人的家长也来闹退费,被这种跑路风浪影响下,他们内心也不禁生出了一丝担忧。
现在孟凡尘这样一说,各人心里有了底,也就不担忧了。
“接下来,主要是有两件事。”闹退费这件事,险些可以说解决了,虽然之后几多还会有些风浪,可基本上不会掀起波涛,也就无关紧要了,“一个是楼下的圆梦舞蹈,十有八九要转学员到我们这里来,来了之后,许晋、小梅、小池你们要协商好,把这些学员卖力好,不能泛起任何纰漏。然后就是笛声双语幼儿园上课的事情,许晋你抓紧时间把去上课的课程部署好,我下周去找对方敲定这件事。”
“行,我知道了,等下我会跟小池、盼盼、壮壮他们商量好。”许晋郑重的点了颔首。
“小梅,你该做什么就做什么,不要受到退费的影响而延长了招生,如果有试听家长质疑我们会跑路不退费,你就把适才发群里的退费视频拿出来,说如果想退费,只要理由恰当,我们一定退费,但是如果无缘无故想退费,很歉仄,我们不退,报名前一定要跟家长分析清楚,什么情况下可以退费,什么情况不行以。”孟凡尘降低道。
经历过这一次,孟凡尘觉得,招生一定要在报名时,把种种情况跟家长分析,以免报名后无辜退费,到时候种种手续费,另有其他杂七杂八的,闹的相互不愉快。
还不如从一开始,就把事请说清楚。
“OK,我会说明白的。”小梅说道。
今天要不是孟凡尘在,就适才那个局面闹起来,别说她处置惩罚不了,就连许晋也搞不定。
“好了,各人干活去吧,具体该怎么抚慰家长闹退费的情绪,取消记挂,就看你们的能力了。”孟凡尘咧嘴笑道。
回到办公室里,孟凡尘倒了杯水喝,脸上的神情徐徐凝重起来。
别看他适才在大厅一群家长面前,冷静稳健,遇事不惊,坚决凌厉,可实际上他心里有些忐忑,万一真的一群家长非要退费,他是退照旧不退,都很难。
幸好他赌对了。
也就是经历过这一次,孟凡尘才体会到圆梦舞蹈的蔡巧旋,面对家长闹退费时的处境是多麽的无助。
退,与不退,都很为难。
如果财大气粗,这点小钱退就退了。
可难就难在,账户里头没钱了。
“当老板的感受,有钱就爽,没钱就连狗都不如。”孟凡尘感伤道。