九十年代中前期,家电行业的售后服务,基本仅限于大中都市。
一些比力大的家电品牌,会在大中都市设立服务网点,至于小都市就只能鞭长莫及了。
而小品牌压根就没有“售后服务”这一说,工具卖出去了就没此外事了。
国家是在1995年通过了《产物质量法》,从那以后才有了“包修、包换、包退”的三包服务,然而《产物质量法》真正执行,又经历了十几年的时间。
在《产物质量法》以...
九十年代中前期,家电行业的售后服务,基本仅限于大中都市。
一些比力大的家电品牌,会在大中都市设立服务网点,至于小都市就只能鞭长莫及了。
而小品牌压根就没有“售后服务”这一说,工具卖出去了就没此外事了。
国家是在1995年通过了《产物质量法》,从那以后才有了“包修、包换、包退”的三包服务,然而《产物质量法》真正执行,又经历了十几年的时间。
在《产物质量法》以...