向他人学习，向他人学习最好的途径就是听录音。
同时还可以向身边的同事、领导，去听一听别人的电话是怎么打的，话术是如何组织的。即即是同一种话术，也有许多种应急要领，去听一下他的语气语调，听一下他的应急处置惩罚要领，尤其是要听一下，他的那些顺利相同，双方相谈甚欢的电话都有哪些细节比自己好的，把这些记下来，学习理解然后转化为自己的知识，你就会慢慢进步。
另外告诉你一个小窍门，与客户相同时，给客户讲故事，将自己公司的产物融入到故事当中或放到结尾，也是一个相当不错的选择。
向他人学习，向他人学习最好的途径就是听录音。
同时还可以向身边的同事、领导，去听一听别人的电话是怎么打的，话术是如何组织的。即即是同一种话术，也有许多种应急要领，去听一下他的语气语调，听一下他的应急处置惩罚要领，尤其是要听一下，他的那些顺利相同，双方相谈甚欢的电话都有哪些细节比自己好的，把这些记下来，学习理解然后转化为自己的知识，你就会慢慢进步。
另外告诉你一个小窍门，与客户相同时，给客户讲故事，将自己公司的产物融入到故事当中或放到结尾，也是一个相当不错的选择。