电子支付,是电商平台始终要面对的焦点问题。
原来隋波并不心急。
他也知道国家的金融银行系统,也正在积极推动网上银行和电子支付体系,只是需要时间而已。
但当他意识到易趣到今天,已经需要开始在C2C业务上进行结构时。
就意识到在电子支付这一块,必须加速节奏了……
电子商务的三大业务模式中:
B2B是受电子支付影响最小的。
一来,B2B是企业之间的贸易往来,具有单笔资金量大,订单量相对数量少的特点,
二来国际贸易的支付手段已经比力成熟了,无论是汇付、托收、信用证、银行保证函等,都可以完成支付。
电商平台更多的,是做贸易信息的通报和促和成交。
B2C业务则是相对好一些,究竟是单对多。
就像目前易趣网实行的支付方式来看,由于目前信用卡用户和网银用户较少,更多的照旧接纳银行、邮政汇款和货到付款的支付方式。
从信用角度,易趣作为卖方,基本上解决了用户对平台的信任度,用户只需要下单后,将货款汇到易趣公司的银行账号,就可以完成支付。
货到付款就更没问题了,唯一的风险是配送人员卷款潜逃……
不外易趣从一开始,对配送员就有严格的资金治理制度和身份证等信息的绑定,后续还可以接纳POS机的面劈面收款模式,暂时风险还属于可控规模。
但C2C业务就差异了!
买卖双方都是互不相识的陌生人。
卖方担忧货发出去了没收到钱,买方担忧钱付了收不到货。
用户对全程线上交易的模式会很谨慎,生怕遇到骗子。
所以C2C业务想要生长,最焦点的问题就是解决用户之间的信任难题。
这也是在隋波前世,阿里到了2003年淘宝问世之后,才开始推出支付宝的原因。
虽然,并不是说,易趣现在就不需要解决支付问题了。
易趣现在在B2C业务上面临两个问题:
首先是订单量的增加,导致对账和结算事情量大增。
现在易趣网的财政人员,每天都需要核对大量的汇款单,和银行进行对账结算;
第二就是跨行转账的延迟。
这时银联还没有建设,银行体系之间的结算很是庞大。
一旦涉及跨行转账,用户必须将银行、卡号、姓名、开户行、信息填全,开户行甚至还要精确到分理处。
否则银行在落地的时候就找不到联行号,没有联行号就进不了央行的跨行系统。
因此只要一个信息不匹配,到账时间就会很是久……
所以,B2C业务在支付方面,很是依赖银行的交易处置惩罚能力。
而现在易趣的业务量,已经让相助的工行中关村分行,有点处置惩罚不外来了……
隋波就想借着开始筹备C2C业务的时机,和银行方面谈谈深入的相助。
参考了前世时那些互联网公司在电子支付上的成熟经验后,他提出了两个方面的诉求:
第一,自然是第三方支付。
易趣希望能推出一个“易付宝”产物,作为与各大银行网关对接的支付平台。
用户只要注册易付宝,而且将易付宝和多个银行卡绑定,就可以直接通过易付宝支付,省去跑银行排队治理转账和的繁琐流程。
这样,易付宝平台并不涉及资金的所有权,而只是起到用户和银行之间的中转作用。
也就可以解决差异银行卡的网上银行对接,以及异常交易带来的信用缺失问题。
通过提供线上和线下支付渠道,完成用户以及金融机构间的钱币支付、资金清算、查询统计等一系列历程。
通过易付宝,易趣就能够解决目前B2C业务的运营中,最麻烦的大量对账和跨行结算问题。
第二,易趣希望在易付宝功效中,实现“虚拟账户”。
这主要是为了解决C2C业务泛起后,随着交易量增长的巨大转账成本。
同时,在C2C的交易流程中,对买卖双方肩负资金托管与担保功效。
要知道,C2C的交易中,易趣只是中转方,每一笔交易完成,易付宝如果向卖方打款,就会发生转账手续费。
如果能够在易付宝平台自身实现虚拟账户体系,就可以将零星的转账规模化。
将信息、银行卡账号相同的代收款项进行合并,可以淘汰银行的交易笔数和系统压力。
实际上,对于隋波而言,虚拟账户才是最有价值的焦点环节。
首先,用户将钱放在易付宝的虚拟账户中,就能发生用户粘性,用户的使用频率会大大提升;
其次,用户的消费行为数据会自然沉淀和积累,这样就可以为之后转向互联网金融做风控和数据运营。
对于易趣提出的相助建议,工行是比力感兴趣的。
究竟易趣网的电子商务业务现在已经有了不错的现金流,同时,在处置惩罚易趣的相关业务时,大量的对账和结算,让工行自己事情剧增,也造成了很大的压力。
他们也希望能够通过进一步的相助,减轻繁琐的事情流程。
但目前面临的问题,
第一是关于第三方支付,现在没有明确的执法划定,照旧一片空白。
工行对这一块存疑,还需要和央行相同。
第二是虚拟账户,
这牵扯到易趣有没有支付主体资质和资金保管、担保权限的问题,甚至还涉及到这种资金保管是否有吸收存款的嫌疑……
尽管易趣一直强调,所谓的虚拟账户,依然是托管在银行的账户里,只是作为易付通备付金的方式存在,银行可以实时羁系。
另外,虚拟账户里的资金,也不是以储蓄为目的,而是有特定购置使用目的的资金,并不属于存款领域。
但工行给出的说法,依然是需要先和总行和央行方面进行咨询之后,才气回复是否开展这方面的相助。
隋波对此也没有丝毫措施。
他倒是想学老马,不管掉臂,先做起来。
未来装逼的时候,也来一句“这是企业家的社会责任感,真出了问题,责任我来负!真要那啥,我去!”
问题是,情况差异啊……
老马当初在帝都虽然混的不如意,但是通过给外经贸部做网站,在各大部委里结交了不少关系。
当地官方也很是支持阿里,给他作保。
隋波现在在官方和各大机构里,没啥资源。
宁静第一,照旧先老实一点吧……
叹了口气,他揉了揉眉间。
电子支付的事,只能慢慢来,……总能解决的。
……
公司里现在的各项业务开展还算顺利,
张奕和宋健这两个副手,一个主抓治理和财政,一个主抓业务,倒也配合的不错。
电商方面,除了支付的问题之外,其他事情已经多次讨论过,具体的事务执行层面,有宋健盯着,暂时隋波也不用太费心。
搜索引擎方面,和搜狐开展相助之后,再拿下网易和新浪,基本上很长一段时间,就是继续拓展相助网站和积累数据了。
隋波想了想,觉得照旧应该让王川团队,继续研发新的项目。
这帮盘算机天才,不能让他们闲下来啊。
百度输入法、百度浏览器、Hao123导航网站、甚至贴吧……
依托搜索引擎,可以搞的事情还许多。
他把王川叫来聊了聊。
王川果真对输入法和浏览器这两个新的项目很感兴趣。
原来搜索引擎开发完成之后,有些茫然若失的感受立刻消失不见了。
原地满血复生,充满激情。
他信心高涨的称,一定要拿下这两个项目。
隋波满意的点了颔首,笑道::“让各人放开思路,斗胆创新!
我的要求是:
输入法要智能,充实利用搜索引擎的现有数据,分析用户的喜好和常用词语,富厚词库,相比现在市场上基于电脑的输入法,要有互联网特色;
浏览器可以接纳AB测试的方式,做两个版本。
一个基于IE内核,究竟是主流。
可以在界面优化,插件和组件便捷性上做文章,要注重宁静性。
同时,还要能够集成我们的一些产物。
另一个做非IE内核浏览器,这样占用系统资源小,浏览速度快,要简练、实用,扩展性强。
到时我们可以看两款浏览器一起推出,看看市场和用户的反馈,再选择最适适用户需求的一款。
具体怎么做,你来把总。”
……
电商和搜索两大焦点业务的事情部署好,
隋波这才把思路转到了校内网上。
是不是做社交,他也是经过了很长一段时间的重复思量。
正如最初他所选择的一样,易趣是没有能力在那么多条战线上同时作战的!
不仅资源和人才会疏散,不能形成协力。
还在于,那样的话,未来要面对的竞争对手太多了!
说是举世皆敌虽然有点夸张,但也差不太多。
他连QQ这个大杀器都放给了小马哥,就是这个原因。
结果因缘巧合,周枫和许朝军他们照旧搞出了校内网,现在生长的还不错。
虽然从久远的角度来看,社交网站照旧有一定生长空间的,但究竟缺少焦点的杀手级应用。
下一步具体怎么搞,隋波一直都没时间细想。
或许,应该和周枫他们深入交流一下,听听他们的想法。
这一段时间,也有点忽略他们了。