“恋爱就像盛在银碗里的雪,终究是要化成水的,我们也只有把它喝下,里面有我们的酸甜苦辣,和生活的积累!”
这是慕枫在我疏远他后,给我的留言。我感受他很伤感和无可奈何。
其时的我,在事业和恋爱的选择上,必须选择前者,生存是第一位的。
每年的四五月份,是洗衣行业在一年内最忙的时候了,比年前还要忙。
因为这是换季的时候,棉服要收起来,春装要上身。
在“丽美”时,没有经历这个季节,不知道有那么忙。
干洗的衣服特别多。白昼,我的零活,险些没有一点时间做了。
每天除了干洗衣服,就是熨烫。
可是,零活我又不能不收。因为在淡季,还要靠它来维持生活呢。我想了想,照旧招个做零活的吧。
于是,我在门口贴出了招聘启事。
老天不负有心人,总算有一位四周村上的大姐来应聘了。
我让她试用了一天,还真不错了,零活干得很好很仔细,就是速度慢点。
不外,她自己跟自己较劲,闲自己的速度慢。熟能生巧吧,我看着她那么实在,就收下她了。
我总算从零活中解脱了。可是,照旧忙中堕落了。
有一件主顾的连衣裙,闲太长,让我们截掉一部门。还挺着急。
中午下班后,干零活的回家了。我熨烫的衣服也完活了。
于是,我想把这件着急的零活干完再用饭。也没注意这件裙子原来有多长,就凭据主顾的尺码截掉了。
下午主顾准时来取衣服了。也没看,拿着就走了。
结果一会儿又回来了。进门就说她的裙子截短了。
不会吧,我截的尺码没有错啊!
干零活的大姐也在纠结。当她展开裙子看时,一下愣住了!
她转过脸来,很纳闷地问我:“老板,你是不是又截了?我已经截完了啊!”
我听后脑袋大了,真是画蛇添足了!我也是,不问问就干,裙子截了两次能不短吗?
不外,这件裙子不是很短,照旧能穿的,就不是主顾要求的样子了。
于是,我开始跟主顾谈判,先认可自己的错误,再把加工费退了。
可是,主顾照旧不满意,我又把现在的裙子的优势又夸诞一通,让主顾觉得还能穿。
最后告竣共识,又给主顾一点损失费,这件裙子算是主顾拿走了。
这件事让我也想起了,在车库时,也给一位主顾把袖子截短了。也是截了两次。其主要原因是我跟主顾光说话了,一只袖子截了两次,另一只没截。那可是件羊绒上衣啊!主顾说什么也不要了。
最后,张杰出来说和,没有赔几多钱。我现在橱柜里另有这件衣服呢。
这是我不应泛起的错误,也说明自己存在的问题。也许自己主动惯了吧,也许是自己的调治照旧不够清晰。一定不要像梅那样丢三落四的性格,而且人与人之间的协调相同相助也很重要。
另有,就是干洗服装这部门,我在“丽美”没有实际操作过,经验很有限。现在的这些操作流程,都是前面的东家留下的,她也是经验有限的。一切都是摸索着进行。
有一次,我在干洗衣服时,没有检查仔细,把一件带着PU皮的羊绒上衣,给干洗了。这是干洗的大忌,干洗液和皮革是相冲的。其时,这样的衣服只能接纳水洗。
结果,这件衣听从干洗机里拿出后,PU皮剥皮了。
我看到这件衣服时,我的脑袋又“嗡嗡”做响。这可怎么调停呢?就算弥补了,也是怕主顾看出来。
我照旧先见告主顾吧。这也是自己洗前的疏漏。
但是,跟主顾说的时候,又不能如实见告,否则肯定有纠纷!
于是,我情急智生,给主顾打电话说了这样的话:“姐,您送来的衣服,在我检查时,发现您的皮饰有些裂痕。它干洗后可能会破皮。我提前告诉您一声。”
其时,我听见电话里有“稀里哗啦”的声响,似乎是麻将的声音。我想她可能在玩麻将吧。
这是个好时机,她玩麻将也就顾不上仔细听我说的话了。
只听到电话劈面回覆着:“哦,好吧,洗吧。”
我听完这话,长出了一口气。一直心里忐忑不安的,总担忧主顾过来看衣服,那时候我就无计可施了。这下可好了,我的心总算放下了。
今后以后,我在收衣服后,把检查瑕疵放到了首位。究竟这种“马后炮”,存在着太多的隐患和风险。
不外,事情要做的完美些。
当这个主顾过来取衣服时,我很热情地告诉了她调停的措施,而且免费给她换上了同样颜色的布饰。这样的话,再怎么洗都不会破损的。
主顾大姐满意地拿着衣服走了。
从那时起,这位主顾不仅自己来洗衣服,还带来了她的麻将朋友来洗。真是因祸得福啊!这也是我情急智生的结果。
就这样,店里的人气越来越高了。
不外,也有无法弥补的过失。有些衣服的饰品,从外观上,看不出什么不妥,但是,当洗完后才发现,破损的破损,变形的变形。一切都无法挽回。
好比一些镀色的饰品和扣子,在没有经验的人面前,无法分辨其真正的材质。我曾用重量来区分,但照旧有纰漏。
最后,只幸亏饰品不显眼的地方刨开,看看里面的真正材质。这样洗坏的几率就低了。
在这个行业里,何等有经验的师傅,都市有犯错误的时候,因为不管衣服的材质和种类,都在随着社会的变化而变化着。
一切都在学习中,一切都在实践中。自己不学习,不进步,终归会被同行业淘汰的,更况且我是个经验不足的新手。
这一年,是我在洗衣行业交学费的时期,因为这些事情,也没少有赔偿的事情发生。
不外,也是我发挥自己的潜力和智慧才智的时期。那些事后补过的例子触目皆是。我发现自己在创新方面很有看法,我的想象力也很富厚。这让我在洗衣行业里大显身手。
生意的不停进步,让自己充实起来,也让刘汐渊对我的情感越来越浓烈了。