宜都市就业局是人社局下属的最大的二级单元，现在更名为公共就业和人才服务中心，分管全市企业招聘、稳岗补助、失业金领取、大学生就业安置等方面，涉及的内容和企业的联系最紧密，正好我又卖力这一块，所以在各部门中服务中心跑的最勤。
上星期服务中心通知在三楼开展一次“全市企业人力资源治理暨人社政策培训”，培训旨在资助企业出谋划策，引导解决我市部门企业在转型生长中遇到的“招人难、留人难、用人难”等人力资源治理方面的问题，进一步增强企业治理人员人力资源和社会保障执法知识培训，提升企业的人力资源治理水平。因为各企业或多或少都碰到过这些问题，所以宜都市40家以上重点企业和生长型企业、以及部门规模以上企业人力资源办公室卖力人均积极到会，我则代表本公司参会。
一大早，三楼聚会会议室就已经坐满了到会的人，中心段局长和各科室的卖力人也已经就座，我看了看，基本上应该到会的全来了，看来各企业都很重视今天要讲的内容。开始培训后，适才气氛热烈的现场瞬时变得鸦雀无声，服务中心专门聘请而来的三峡大学教授就新形势下的人力资源开展授课。教授在讲台上侃侃而谈，用富厚的语言、详实的事例讲述着企业招聘难的来龙去脉以及如何选择合适的人才的措施。人们都在聚精会神的听讲，不时做着条记、拍着课件的照片，另有人录下整个讲座视频准备下来再研究，不时有人会意的点颔首，觉得讲到了问题的本质，对如何招聘有了新的看法和思路，不愧是大学的教授，讲的原理深入浅出，看问题也很深刻。
中间休息的时候，我在走廊吸烟，正好碰到高中同学，他现在已经是服务中心的副主任。递上一根烟后，我们开始闲聊起来。
“喜哥，恭喜啊，现在是中心的副主任了，什么时候能当主任啊？”因为是同学，所以说话很随意的问他。
“为人民服务、办实事，只要把事做好，哪管是什么主任、副主任啊，领导说要我干什么我就干什么。”同学摆摆手示意不求当什么官。
“嗯嗯，保持初心，为人民服务。哦，对了，喜哥，我上楼时看到楼梯间贴着“窗、桥、润”三个大字，旁边另有一句23℃的服务，这些是什么意思啊？怎么此外单元没见过这些字呢？”我把适才上楼时看到的讲给同学听，我想他肯定知道。
“哦，你说这个啊，这是宜都市人社局的创举，是我们正在建设的人社服务品牌，现在在全国已经小有名气了。窗就是窗口，意思是我们人社局是为人民服务、办实事的窗口；桥是桥梁，意思是我们是政府与人民相同的桥梁，有什么要办的事尽管交给我们；润嘛就是滋润的意思。”同学一边笑一边解说，讲到润的时候指着我的胸口说道“在这里的意思就是我们的服务让你感应心里很舒服。”
“哦，有点儿意思，确实这块你们做的不错，那23℃的服务又是什么意思呢？”我又问。
“人体对外界的感知几多度最适宜？”同学反问我。
“莫非是23℃？”我隐隐感受应该是这个意思。
“对头，用这个23℃来体现就很是直观，就是要讲明我们人社局服务润心、维权润民、人文润家的宗旨，让老黎民在我们这里服务感应顺心、舒服。你没看到现在我们的事情人员都彬彬有礼的吗？我们还规范了许多窗口语言呢。”同学吐了一口烟，语重心长的说道。
“你还别说，我去过这么多部门，虽说现在各部门为群众服务都还体现的不错，但像你们这样有专门服务品牌意识的还真不多，你们算是第一家了。而且各个窗口确实都是开口就是请问请说之类的文明语言。”我想了想去过的部门，确实人社局算唯一份儿。
“你像今天的这场培训会，就是我们结合正月初八中心组织的大型招聘会中遇到的企业招工难的问题，主动出谋划策去资助企业解决，为此我们中心特意从三峡大学请的治理专家来宜都授课，而且等会儿还会有劳感人事争议仲裁院就政策规则开展培训；劳动监察局就劳动监察法开展培训；另有就失业保险、稳岗补助、就业各项政策补助解说培训。一句话，我们就是为企业保驾护航的。”同学一口气把今天的培训内容全部说出来后做了个总结。
“那这真是实时雨，正好有些政策规则我们还不大清楚。”我点颔首，看来这堂培训课质量很高。
厥后果真培训中针对企业在生产经营中可能遇到的种种庞大问题，好比劳动条约纠纷、企业用工纠纷等等都有人社局专家予以详细解说；对如何领取政府补助、告退工人如何领取失业金等比力体贴的问题也予以了圆满回复。最后中心还让我们填一张问卷表，对没有讲到的但自己又比力感兴趣的话题写下留言，留待中心资助解决。
对这次培训印象颇佳，回到公司后，我凭据在各部门服务的亲身感受，对宜都的政风作了个回首，然后作了个总结：宜都的政风好转要害在于领导得力、措施恰当，以前也曾有进门难、服务难、相互推诿的现象，但自从2000年后宜都经济大生长，外地客商纷纷涌入，各个大型现代化企业纷纷建设，宜都连续多年跻身全国县域经济百强县市后，如何保持优良的招商投资情况，更好的为经济建设服务就政府的头道课题，幸好政府在这方面做的不错，各个部门也转变了事情作风，树立了为人民服务的宗旨，至少最近几年我去服务时没有看到一起市民和事情人员发生纠纷的，投资情况也连续多年被评为中西部百强之一，这就是结果。