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未来旅行社系统

第69章 怙恃

未来旅行社系统 月亮海 2139 2019-07-05 09:25:00

  最后就是政策问题,外洋资本主义盛行,多党执政,聚会中可以邀请议员、高官,在吃吃喝喝中商人能获得政策,官员能获得选票和支持,各人可以各取所需。

  而国内只能商界名流相互交流,走到这一个条理的也基本上逃不出这个圈子,你消费高才有资格进门,那么你能来肯定属于商业领域,那些种田发达的或者科研发达的,基础不行能过来加入这种运动,除非有推不掉的人情在里面。

  正所谓同行是冤家,也许各人没有晤面,各自安好,结果加入这种聚会,导致一些竞争对手泛起,虽然也不排除有相助工具泛起,但是后者的概率极低,因为华人的社交闭环比力严重,不是熟人引进,不行能真正的融入,同时也凭据地域差异,行业差异,也会被默认划分到一些圈子中。

  所以客户培养体系这一方式,最终没有在华国盛行起来,反而是最普通的积分体系大行其道。

  说了这么多,并不是这种方式无法操作,而是不适合体量比力大的巨头公司,但是中、大型公司是比力合适的。

  唐风的旅行社选择虽然达不到中大型这一个层面,但是旅游行业是最适合做这种客源培养体系的。

  第一:他们的客户都是热爱旅游,或者说是比力喜欢外出的人群;

  第二:四周游直接就定位了客户条理,说明他们没有多余的时间去更远的地方,经济问题可以忽略,因为如果真的很穷,他基础就不会经常旅游,就算有旅游计划,也肯定是凑钱去一个特别想去的远方。

  第三:经常加入四周游,说明他们没有时间,那么结果只有两种,一种是家庭原因,一种是事情原因,无论哪一种,都说明客户生活比力稳定。

  第四:旅行社常年往返各大景点,有着富足的园地资源、交通资源,也有组织游玩的能力和条件。

  第五:旅行社组织这种运动,如果实力足够,不光不会赔钱,反而还可能盈利,究竟是带客前往,去新景区可以谈赞助,一方面提升景区人气,一方面做宣传,另一方面还可以提升自身谈价资本,去老景区,虽然无利可图,但是常年累月,引流率上升,照样可以从景区谈优惠谈政策。

  第六:主顾获得实惠,口口相传比任何广告都来的实在,无形之中相当于花钱打广告了,而且主顾身边也是有圈子的,久而久之,口碑就出来了。

  把这些方面都纪录好了之后,唐风又想到了其他的问题,那就是票务中心和签证中心,如果想把市场做好,只做省内肯定生长有限,而跨省旅游则需要专业的票务中心支持,否则光是给主顾买票,就得忙的上蹿下跳,遇到像是节沐日、春运时期,那更是头发都要愁白。

  不要以为做旅游的都市有铁道团体的关系,就算你有关系,人家也不行能专门为你一个公司服务,偶尔开开后门情有可原,长此以往这是不现实的,而且人家内部也会有人事变换,你不能保证你的熟人一直在那个岗位,为你坚守。

  除了铁道团体以外,航空公司也是一样,至少铁道团体的线路多、车次多,想想措施也能解决,但是机票这一块又是另一个领域了。

  首先票价是其一,其次退改麻烦,再加上安检时间等方面,没有专业的团队,主顾临时退改,你基础弄不外来,最大的可能就是赔了夫人又折兵。

  而且航班影响因素太多,天气、演习、调配等等,而且现在的机场修建庞大,空间大且远,不是经常收支的人员,很有可能迷失其中,这类问题也是屡见不鲜。

  所以有一个专业的票务中心,一方面可以专注购票、订票,一方面解决主顾的疑难杂症,如果有条件,还需要有铁路、机场服务中心,协助主顾登车、登机操作,寄存行李等,这都是培养主顾忠诚度的方面。

  而签证中心这一块,要求就比力专业了,如果是普通旅行社,一般都是委托第三方治理,或者招聘专业人士,不外大部门都是大公司在做,或者专攻这一块的旅游公司在做。

  有了签证中心,才有进入国际旅游的钥匙,可能有些人认为小题大做,但是作为旅游公司,你没有签证中心,那么你的所有境外路线始终是受制于人,很简朴的原理,你卖了境外的线路,但是不能治理签证,谁会找你?不是所有主顾都市自行治理的。

  而且华国境内的各国大使馆,所卖力的区域差异,统领规模也纷歧样,没有专业人士来操作,仅凭自学,可能乐成一时,不行能乐成一世,一旦弄错了,整个订单都市黄掉,赔钱事小,失去口碑事大。

  如果因为旅行社的关系,导致主顾被拒签了,主顾一年半载难以治理,预计这事情还会升华,而且作为非专人士,解释起来都显得苍白,最终只会害人害己。

  虽然,以上这些工具,唐风考虑的都有点为时过早,因为他的旅行社还只是1S级此外旅行社,想踏足境外旅游圈,最少得提升到2S级旅行社,才有资质申请。

  不外有系统辅助,这件事基础不足为虑,他目前要做的就是深耕自留地,逐步扩大规模圈。

  后面几天,是难得的闲暇时光,随着春节临近,美食大厦早早就部署起了春节元素的情景部署,火红的灯笼,喜庆的隐约,另有大厦外壁上不停播放的春节习俗和短片,红红火火点燃了雪夜。

  “儿子,今年腊月25我们就回来了,你在星城那边怎么样?”怙恃来电话问道,满是喜悦之情。

  “我在这边很好,你们买好票了吗?”唐风体贴的问道,怙恃常年在粤省事情,一年四季日复一日,想想心里都是酸酸的。

  父亲爽朗的声音传出:“厂里包车,这种小事你就不要担忧了,就算他们不包,我们自己还不会回来嘛。”

  现在的工厂基本上都是智能化、机械化,还在用人工操作的,要么就是机械无法替代,要么就是成本原因,不外幸亏现在的工厂为了保障人员流失,基本上每年都是车接车送,种种福利待遇一应俱全,虽然,这都是工人用时间和技术换来的,也说不上划不划算。

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